IDA — отдельный продукт для психологических центров (не Teenology для семей). Клиент проходит короткую диагностическую беседу, получает ориентиры и записывается к подходящему специалисту. Обобщённые результаты заранее попадают психологу — экономия времени на первичной консультации.
Логика бота строится на нашей таксономии (problem_key, y_level, method_tag и др.).
Сейчас реализуем поэтапно; часть шагов — заглушки до обкатки.
Предлагаем короткое тестирование, которое локализует проблемные зоны, с которыми клиент хочет обратиться. Вопросы ветвятся по ответам (заготовка «гибких тестов»; полная валидируемая версия — в дорожной карте). Результат — коды таксономии, не клинический диагноз.
В разработке (этап 5)На основании опроса и диалога бот выдаёт конкретные рекомендации и предлагает запись к специалисту. Сообщает, что обобщённые результаты будут переданы специалисту заранее — это экономит время первичной консультации.
Частично (чат v1)Клиенту предлагается выбор: перейти к специалисту или продолжить общение с ботом уже в режиме консультации (переход к consumer PWA на ida-ai.chat). Пока оставляем заглушку — оба пути ведут к записи или чату v1.
Заглушка → IDA appЕсли клиент выбирает специалиста — показываем наиболее подходящих из ростера центра (модуль совместимости по тегам таксономии). Клиент выбирает и отправляет заявку. Сейчас: заявка уходит в Google Таблицу / webhook. Не в этой сборке: выбор слота в календаре приёма — после обкатки приложения.
Матчинг + Sheets (этап 4)Один <script> на Тильде или любом сайте. Чат IDA, форма заявки, обновления с CDN без правок у центра.
prevention.school/ida/embed/
Форма без кода: название, сайт, страница записи, email → готовый embed-блок и ключ терминала.
Inbox заявок с intake-брифом, профиль специалиста с тегами таксономии, рабочее место психолога. Персональные данные — локально.
Агрегаты без персональных данных: заявки, темы (коды), конверсия чат → запись. Тот же терминал, роль manager.
Чат и аналитика в облаке — без долгого хранения сырого текста. Заявки с именами и контактами — в локальный inbox терминала (переходный режим: Google Таблица / webhook до терминала).
Скопируйте готовый HTML-блок и вставьте в T123 на Тильде или отдайте веб-мастеру. Код править не нужно.